プライバシーポリシー


Avnir7s株式会社(以下「当社」とします。)は、当社の提供するインターネットサービス「LivePro(ライヴプロ)」(以下「本サービス」とする。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末において、ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

 

(1) ユーザーからご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • クレジットカード情報
  • 写真
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • 端末情報
  • ログ情報
  • 位置情報

第2条 利用目的

1 利用者情報は、次項に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、第3項に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2 本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(3) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(4) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(5) 上記の利用目的に付随する利用目的のため

3 前項以外の利用目的及びそれに対応する利用者情報の項目は以下のとおりです。

① 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 位置情報

② 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため

  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 位置情報
  • ③ その他マーケティングに利用するため
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

第3条 通知・公表又は同意取得の方法・利用中止要請の方法

1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。

(1) 端末情報

(2) 位置情報

2 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに当社の定めるところに従い、その利用を停止します。

なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により、本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
第4条 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報保護法上の個人情報については、同法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。

但し、以下に掲げる場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

例:ユーザーがクレジットカード決済を行う場合のクレジットカード会社への個人情報の提供

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 事業者に直接サポートを申し込む場合の事業者への個人情報の提供
第5条 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であるkとを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。

但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、予めご了承下さい。
第6条 個人情報の訂正及び利用停止等

1 当社は、ユーザーから、個人情報保護法2条5項に定める保有個人データ(以下、単に「保有個人データ」とします。)が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下、本条において「訂正等」という。)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき当該保有個人データの訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

2 当社は、ユーザーから、保有個人データが、本プライバシーポリシー第2条の利用目的に違反して取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下、本条において「利用停止等」とします。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明した場合には、当社は、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人データの利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。

ただし、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、当社が、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときはこの限りでないものとします。

3 当社は、ユーザーから、保有個人データが、個人情報保護法23条1項の規定に違反して第三者に提供されているという理由によって、当該保有個人データの第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該保有個人データの第三者への提供の停止を行い、その旨をユーザーに通知します。

ただし、当該保有個人データの第三者への提供を停止することが困難な場合であって、当社が本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときはこの限りでないものとします。
第7条 お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所;東京都渋谷区恵比寿西二丁目20番8号

Avnir7s株式会社 ライブプロ運営事務局

E-mail:support-user@livepro.me
第8条 プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更した場合には、本サービス上でユーザーに通知いたします。

ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。